1. 柜台销售,销售职称有哪些?
营销方面有五种职称,分别为营销员、高级营销员、助理营销师、营销师、高级营销师。
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销同志针对市场开展经营活动、销售行为的过程,即经营销售实现转化的过程。
高级营销师的报考条件:
1、已通过营销师资格认证或取得中高级技术职称并从事相关工作三年以上者。
2、研究生以上或同等学历并从事相关工作四年以上者。
3、本科以上或同等学历并从事相关工作五年以上者。
4、大专以上或同等学历并从事相关工作六年以上者。
2. 有些银行明明有很多柜台?
这个问题问的有意思,确实偶尔去次银行碰到这事真的让人很烦,那为啥银行优势只开一两个窗口而不全部开放呢?
第一个是银行的成本考虑
如今支付宝微信越来越方便,去银行的人大多是老年人或散户,集团客户或者企业客户都大都不会叫号排队,这些人要么不会再自动取款机上操作,要么办的业务也是开卡、转账、汇款、缴费等,对于银行来说,没有大额的盈利,自然不愿意花更多的人力在柜台业务上,如果你是VIP客户,压根就不用排队,一个电话直接就去贵宾室了。
第二是现在很多业务都电子化
现在所有银行都有一种机器,它的职能类似于柜台,可以办理目前银行绝大部分业务,但是它也有一些弊端,对于初次使用或者年龄较大的朋友来说,独自操作显得比较困难,需要有人来指导,所以银行现在做的就是将柜台的人手分散到指导客户用机器办业务。
当然了,如果你的业务必须去银行排队,那也请耐心一点,尤其是前面有上了年纪的老人,毕竟他们没有适应新事物的能力,做事慢一点,也要谅解。
3. 如果我招聘175肤白貌美身材好女生过来我公司做空调销售?
每个人对销售都有不一样的看法,空调销售为什么需要175肤白貌美身材好的女生来做呢,170的也可以。
回归正题,楼主既然会提这个问题,那么说明目前是遇到问题,这个问题就是“营业额下降”。营业额的下降跟销量是成正比的,如果是产品的原因,换谁来销售都不会很好,即使卖出去,那么退货率也是高的。
分析统计目前各员工的销售量第一步
建立一个数据图表,横坐标为员工姓名,纵坐标为空调销售量。分别计算公司的空调销售员单月或者单个季度内的销量。
第二步
选定一个销售量数额,把单位时间内销售量超过这个销售量的员工选出来。
第三步
把选出来的员工进行分析,对你提问题的招聘条件进行套用,如果是销量越多的越接近你说的那个条件,那么说明你可以按照这个方向招;如果业绩好的员工都是长相平平的也不是大长腿神仙颜值,那么我建议你还是不用去招了。
最后,这个问题本身就有问题,销售能力不行的话,大长腿也没用,这个世界上没有卖不出去的货,只有卖不出货的人。
4. 档口营业员是做什么的?
岗位职责:
1、在实体门店接待客户、接单、下单、跟进订单进度,不用外出;
2、维护门店形象,主动积极接待客户及整理卫生;
3、维护公司现有的老客户,挖掘客户的较大潜力
任职资格:
1、从事过销售工作即可;
2、表达沟通能力较好,有亲和力;
3、有良好的客户服务意识;
4、执行能力强,富有责任心、积极主动、热情外向好客
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5. 叉车销售的技巧?
1、用客户听得懂的语言来介绍 通俗易懂的语言最容易被大众所接受。所以,你在语言使用上要多用通俗化的语句,要让自己的客户听得懂。销售人员对产品和交易条件的介绍必须简单明了,表达方式必须直截了当。表达不清楚,语言不明白,就可能会产生沟通障碍,就会影响成交。此外,销售人员还应该使用每个顾客所特有的语言和交谈方式。 我的公司刚搬到一个新的办公区,需要安装一个能够体现我们公司特色的邮件箱,于是便咨询了一家公司。接电话的小伙子听了我们的要求,便坚持认定我们要的是他们公司的CSI邮箱。这个CSI搞得我一头雾水,我问这个销售人员这个CSI是金属的还是塑料的?是圆形的还是方形的? 这个销售人员对于我的疑问感到很不解。他对我说:“如果你们想用金属的,那就用FDX吧,每一个FDX可以配上两个NCO。”CSI,FDX,NCO这几个字母搞得我一头雾水,我只好无奈地对他说:“再见,有机会再联系吧!” 我们要买的是办公用具,而不是字母。如果这位小伙子说的是英语、法语或日语,我也许还能听出点道道,但是这些代码使我一头雾水,而且我也不大好意思承认自己一点也搞不懂这些代码,算了吧,给自己留点面子,我去其他家买吧!所以,一个销售人员首先要做得就是要用客户明白的语言来介绍自己的商品。
2、用讲故事的方式来介绍 大家都喜欢听故事,所以如果用讲故事的方法来介绍自己的产品,就能够收到很好的效果。有一次,我在一家商场调研,我来到海尔冰箱的柜台前,我装做顾客的样子对海尔的销售人员说:“你们的质量有保障吗?”这位销售人员倒没有说那么多,只是给我讲起来海尔的总裁张瑞敏上任时砸冰箱的故事,一个故事讲得我立马对于海尔冰箱的质量肃然起敬了。 任何商品都自己有趣的话题:它的发明、生产过程、产品带给顾客的好处,等等。销售人员可以挑选生动、有趣的部分,把它们串成一个令人喝彩的动人故事,作为销售的有效方法。所以销售大师保罗·梅耶说:“用这种方法,你就能迎合顾客、吸引顾客的注意,使顾客产生信心和兴趣,进而毫无困难地达到销售的目的。”
3、要用形象地描绘来打动顾客 我在做培训的时候,总要给学员讲这样一句话:“说话一定要打动顾客的心而不是顾客的脑袋。”为什么要这样说?因为顾客的钱包离他的心最近,打动了他的心,就打动了他的钱包呀! 而打动客户心的最有效的办法就是要用形象地描绘。就像有一次我和太太一起去逛商场,那位买衣服的小姐对我太太说了一句话,使本来没有购买欲望的她毫不犹豫地掏出了钱包,我是拉都拉不住。这个销售人员对我太太说的什么话竟有如此魔力呀?很简单,那句话是:“穿上这件衣服可以成全你的美丽”。“成全你的美丽”,一句话就使我太太动心了。这位女店主真的很会说话,很会做生意。在顾客心中,不是顾客在照顾她的生意,而是她在成全顾客的美丽。虽然这话也是赞誉之词,但听起来效果就完全不一样。
4、用幽默的语言来讲解 每一个人都喜欢和幽默风趣的人打交道,而不愿和一个死气沉沉的人呆在一起,所以一个幽默的销售人员更容易得到大家的认可。我所住的小区总有两个销售保险的销售人员,他们属于不同的两家公司。有一次,我在做咨询的时候。我对保险公司的办事效率保持怀疑态度。这时A公司的业务员说他的保险公司十有八九是在意外发生的当天就把支票送到投保人的手中。而B公司的业务员却对我说:“那算什么!我的一位客户不小心从楼上摔下来,还没有落地的时候,我已经把赔付的支票交到了他的手上。”最后,我选择哪一家保险公司应该不成什么疑问了吧? 幽默可以说是销售成功的金钥匙,它具有很强的感染力和吸引力,能迅速打开顾客的心灵之门,让顾客在会心一笑后,对你、对商品或服务产生好感,从而诱发购买动机,促成交易的迅速达成。所以,一个具有语言魅力的人对于客户的吸引力简直是不能想象的。出色的销售人员,是一个懂得如何把语言的艺术融入到商品销售中的人。可以这样说,一个成功销售人员,要培养自己的语言魅力。有了语言魅力,就有了成功的可能。
6. 销售模式有几种类型?
销售模式根据类型分有以下四类:
1、坐等型销售
所谓坐等型销售是指销售人员坐在一个地方等待客户主动上门来咨询或购买产品的销售行为。人们将此种行为简称为:坐销,从业者被称为:营业员、客服、小贩等;比如:门店、柜台、网店、摊位等商业体的产品销售形式,均会采用此种方式来销售产品。
2、推荐型销售
所谓推荐型销售是指销售人员主动向目标客户推荐相关产品帮助其解决相关问题,从而达到销售产品的目的行为。人们将此种行为简称为:推销,从业者被称为:推销员、销售员、业务员等;比如:新研发的产品、预防性产品、非刚需产品、大金额产品等类型的产品,均会采用此种方式销售产品。
3、关系型销售
所谓关系型销售是指销售人员先通过与目标客户建立一定的人际关系,然后再来开展相关销售业务,由此才有可能达成相关业务交易的行为。人们将此种行为简称为:社交,从业者被称为:大客户经理、公关经理等;比如:大企业或事业单位与政府性组织的产品采购业务,均会采用此种方式来达成交易行为。
4、顾问型销售
所谓顾问型销售是指销售人员能够诊断、解答客户存在或提出的相关现象性问题与解决方案,由此从专业性角度吸引客户对其产生信任,随之客户为了解决自身问题而自然达成相关业务购买的行为。人们将此种行为简称为:咨询,从业者被称为:顾问、老师、专家等;比如:医生、律师、咨询师等岗位性业务,均会采用此种方式来达成交易行为。
7. 银行柜台怎样营销保险?
1、分流客户,在大堂建立立体营销模式;
2、找准客户需求,对确有需要的客户推荐适合的产品;
3、不夸大收益、不虚假宣传、不对没有经济能力和认知水平的客户开展不适合的销售;
4、银行内部员工加大学习力度,了解产品的本质、条款详情、保险保障责任、除外责任等条款;
5、杜绝在客户不知情不需要的情况下,将存单偷偷变成保单;
6、了解当地社保规定,了解健康类产品的实质,帮助客户解决重大风险。