1. 家电三包规定,国家关于三包的规定?
1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
4.“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。 5. 30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续 供符合技术要求的零配件。 6.新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
2. 家电退机政策?
三包规定:
1.产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;2.产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;3.三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的维修记录和证明,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的产品;4.三包有效期内,因生产者末供应零配件,自送修之日起超过90天仍未修好,应为消费者更换同型号同规格的产品。3. 国家规定灯具保修期是多久?
2年。
国家对灯具并没有明确规定质保期,一般是以生产厂家承诺的售后期限为准,如灯具电器、光源是保修1年,灯具可以保修2年。另外,电气工程中灯泡本身有寿命期,白炽灯的寿命为1000小时,如每天连续24小时照明时,灯泡全寿命约为42天,传统荧光灯管或卤素灯杯保3个月至1
4. 京东购买家电都是六个月保换吗?
不是的。
京东执行的是国家有关家电的三包政策,即自购买之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理。自销售之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。所以,除非个别商品京东进行促销活动等特殊情况,并不会出现6个月包换的情况。
5. 电器保修期多久?
电器保修期:小型用电器的保修期一般情况下都在三个月至半年左右,大型用电器的保修期一般在一年到三年左右,这是因为商家对自己的产品有了比较强大的信心,才会在商品销售的过程中,对消费者进行承诺,只要不是因为人为出现的商品损坏,因为商品质量而导致用户不能正常使用的话,能够在固定的期限内兑现三包承诺,确保用户的利益不受损害。
6. 电器质保期法律规定?
按照国家有关规定,建筑主体工程的质保期等同于工程合理使用年限,而电气管线等安装工程的质保期是两年。具体如下所述:
国务院的《建设工程质量管理条例》第三十二条规定:施工单位对施工中出现质量问题的建设工程或者竣工验收不合格的建设工程,应当负责返修。
1、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;
3、供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;
4、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年。
国务院的《建设工程质量管理条例》第四十一条规定:建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的,施工单位应当履行保修义务,并对造成的损失承担赔偿责任。
7. 家电三包一般几年?
在《部分商品修理更换退货责任规定》中,电视机主机的“三包”期为1年,主要部件分别为1-3年。三包内容是是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。
“三包”有7天、15天、30天、90天几个时效规定,消费者应当熟记。1、商品自购买之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理。(退货时,销售者应当按照发票价格一次退清货款。)2、商品自销售之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。(注意:退货时机已过。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。销售者因无同型号同规格产品、消费者不愿意调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货。)3、在三包有效期内修理时,由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的,由修理者免费为消费者调换同型号同规格的产品,费用由修理者承担。修理者修理的产品要保证能够正常使用30日以上。4、在“三包”有效期内修理时,因生产者未提供零配件,自送修之日起超过90日(移动电话超过60日)未修好的,修理者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。