1. 医患,医患矛盾概念?
医患矛盾的定义是医患双方在诊疗护理过程中,为了自身利益,对某些医疗行为、方法、态度及后果等存在认识、理解上的分歧,以致侵犯对方合法权益的行为。
医患矛盾有的时候是患者的原因,有的时候是医院方面的原因。解决的办法就是加强医患沟通,树立责任意识,严格遵守纪律。
2. 医患关系的认识?
首先医患在本质上应该是一个战壕里的战友!医生是最希望患者能逐渐恢复健康的群体!然而患者病情发展的不可预见性,医疗费用昂贵,患者住院时间长导致情绪不稳定,医生交代病情时语速过快或者态度不和善,患者一与大夫沟通就准备录音笔等等因素造成了两个群体彼此之间的不信任,从而激化医护矛盾。
3. 现在的医患关系怎么样了?
总体来说,南方医患关系很好,杀医伤医纠缠都罕见,北方杀医伤医有一些报道,我认为中国还是和谐国家,医患关系优良在世界上排在前茅!所谓的医患矛盾突出大部分是自媒体嗨出来的!中国是世界上最安全的国家
4. 12345能解决医患问题吗?
管因为医患纠纷已经成为社会的严重问题,国家针对这个问题已经出台了很多政策和法律法规来规范医疗服务,并在重点城市划定了医疗服务纠纷仲裁机构,5是一种集成多种服务的全民服务管理平台,已经通达全国各地,可以作为群众投诉医疗纠纷的渠道进行受理和处理,提高公民的服务质量满意度和满意度
5平台是政府推广的全民服务平台,除了涉及医疗纠纷外,还包括很多其他服务领域,比如业务办理、互动交流、公共事务等等,如果在遇到医疗纠纷以外的问题时,仍然可以通过5进行服务管理
5. 发生医患冲突怎么处理?
一、自行协商。医患双方可以自主自愿地进行协商处理,协商达成一致意见的,双方签订协议,所达成的协议只要不是受胁迫所签或存在重大误解,其协议是合法有效的。此种处理方式是解决医患纠纷最优的选择,不仅利于改善医患关系,而且医院的声誉也不会受到太大影响。
二、行政解决。根据医疗事故处理条例的规定,卫生行政管理部门可以依法对医患纠纷进行调解。
三、由医疗纠纷人民调解委员会调解。医疗纠纷人民调解委员会,简称医调委,具备官方性。受司法局的业务指导,是独立于卫生行政部门、保险机构和医患双方之外的第三方人民调解组织。
四、向法院提起诉讼。对于发生医患纠纷的,双方无法调解的,患者或其近亲属可以向人民法院起诉,要求医疗机构就医院的诊疗过程行为承担相应的赔偿责任。
6. 如何看待现在医护关系医患关系?
感谢邀请。
对提到医护关系,我还真有点不清楚。因为这属于你们的内部矛盾。(笑)而且在我的理解,在这一关系中护士属于弱势、从属地位。反正是你医生怎么安排她就得怎么干,不干就得她走人。
对于医患关系,可以说是上上下下都感到头痛的问题。一方面,通过各方面的共同努力,总体上有了改观;另一方面,医生、患者都有素质参差不齐的问题,因此打骂、甚至伤害医生的事件还偶有发生。
前年我儿子因工伤住院,使我实实在在感受到医院的改变。在孩子动手术前,出于患者家属的迫切心情,通过熟人想送个红包,被拒绝;手术从早上进手术室直到下午近2点才结束,心里过意不去想请吃个饭,坚决不去;住院期间医护人员都很耐心解答问题,特别是主刀的骨科赵主任,一天几次巡查,和蔼可亲。最后出院前想表表心情,人家还是不去。这些都令我感动。
但医患关系的根本好转,不仅仅是医生和患者的问题。看病难、看病贵的问题不解决,医患紧张的问题也就杜绝不了。当然这些现象的解决又绝非一日之功。
比如大家普遍认为的看病贵,一人患大病全家致贫,连总理在记者招待会上都有提到,也提出了几条过硬的举措。可只要医院还要自负盈亏,追求效益,那就不可能根本解决。
所以医院就提出了,要我不以盈利为目的,那财政就得恢复拨款;可地方财政也不可能一下子拿出这么多的钱。因此如何解决恐怕还得有一个过程。
不过我认为医患之间有效沟通的问题还是可以、而且应该解决的。有很多医护人员业务很精通,可在与患者的沟通上有障碍,或者说缺乏语言艺术。岂不知“良言一句三春暖,恶语一句十年寒”嘛。记得几年前小孙子因为肠胃炎在市中医院住院。儿科有个护士打针技术挺好,人也挺勤快,一见孙子就问:这小孩怎么又来了?我说:是啊,他老是肠胃不好。“从小就这样,到大身体也不可能好”!这叫我怎么接茬?
难道医院不可以在定期对医护人员进行业务培训的同时,让心理学专家、沟通大师对他们也培训一下这方面的内容吗?
7. 如何看待当前医患关系?
从总体上来看,和谐占主导地位,不和谐只是很小的一部分。之所以会出现以上问题,主要是因为以下几个方面: 医疗保险制度不健全。
现在城镇职工基本医疗保险制度与新型农村合作医疗制度取得了重大进展,大部分患者对医疗服务的预期效果有较高的期望,而绝大多数医患纠纷都是由于医疗费用与患者的期望疗效不相符合所引起的。
医疗风险分担机制不完善。医疗服务由于其本身的行业特征,决定了它是一个高风险的行业。因此,为医疗行为提供风险分担机制尤为必要。
一旦发生了医疗纠纷,患者及其家属不会直接找医院、找医生个人,他们只需要请律师同法院和保险公司交涉,有效地避免医患双方冲突的产生。
医患纠纷的相关法律、法规不配套。
我国对医疗纠纷处理的相关法律规定过于原则,不便于操作,仍需要不断完善和补充。
医院方面因素。
在市场经济条件下,院方对经济效益的热衷与追求也是导致医患关系紧张不可忽视的因素。
患者方面因素。
随着健康意识增强,人们对疾病和早期诊疗更加重视,对疾病的治疗效果预期更高