1. 七天无理由退货,得物七天无理由退换货规则?
得物是一家二手交易平台,其退换货规则如下:
1. 七天内可以无理由退换货:在收到商品之日起七天内,如果商品存在质量问题或与描述不符,可以申请退换货。
2. 退换货需满足条件:退换货的商品必须保持原状,不得影响二次销售;退换货时需要提供商品照片、物流单号等相关证明材料。
3. 退换货分为两种情况:如果是卖家责任导致的问题,平台将承担退换货的费用;如果是买家主观原因导致的问题,如尺码不合适、质量不满意等,则需自行承担退换货的费用。
需要注意的是,如果商品在使用过程中出现了人为损坏或磨损等情况,退换货可能会受到影响。因此,在购买前,建议仔细核对商品信息,确认自己的需求,避免不必要的退换货纠纷。
2. 七天无理由退货规则和24小时?
七天无理由退货规则是怎样的
本规则是消费者保障服务规则之一。如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家向淘宝网提出赔付申请,则淘宝网有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核,并依据该资料做出判断。交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性,如因提交的资料导致淘宝网判断错误造成损害,淘宝网不承担任何责任。
3. 超七天无理由被买家拒绝如何退货?
步骤/方式1
超七天无理由,但是商品不影响二次销售可以退货,可以找客服投诉商家进行退货,打开淘宝
步骤/方式2
点击我的淘宝
步骤/方式3
点击待收货
步骤/方式4
选择订单
步骤/方式5
点击投诉商家即可
4. 7天无理由退货是什么意思?
意思是商品到货日起7日内无理由退货,不管是商品原因还是自身原因都可以进行退货。
《消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
5. 7天无理由退货是指哪些?
七天无理由退货是《消费者权益保护法》规定的,指商品到货日起7日内无理由退货,特殊商品除外,于2014年3月15日正式实施。除了退货范围,“办法”第十六条对如何退货退款也作了限定:对于允许退货的商品,消费者需自收到商品之日起七日内退货;网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2014年3月15日,中国新修订的《消费者权益保护法》正式实施。新消法新增无需要理由退货(后悔权)、非现场购物信息披露、网络交易平台提供者担责等三项制度,规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
2014年08月21日,针对新《消法》的“7日无理由退货”规定,国家工商总局下发通知,要求工商部门对电商企业的落实情况进行检查,督促电商企业认真落实新《消法》相关规定。
6. 过了七天无理由退换怎么退货?
答:超出七天是不能再进行退货的,你购买的商品已经超过了这个时间段,而且没和卖家事先联系沟通,卖家是可以拒收的。
但是如果是由于物品质量的问题那就不需要限制在这个时间段退货了,你可以先将存在的质量问题拍照取证,然后联系卖家,进行退换货。
7. 组装电脑可以七天无理由退货吗?
可以。
因为根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,在购买电脑等家电产品时,消费者享有7天无理由退货的权利。
这意味着,只要在购买电脑后的7天内,消费者可以无需提供任何理由,将电脑原包装并保持完好,到对应销售渠道(如线上商城、实体店等)办理退货手续,实现退款。
需要注意的是,因为电脑是一种高价值和易损耗的电子产品,因此在退货时需要保证电脑的配件、功能、外观等都是完好无损的,这样可以更好地保障消费者的退货权益。